Las razones para preferir el Servicio de Urgencias del Metropolitano incluyen lo siguiente:
Asequibilidad
Las visitas a sus médicos de triague, el paciente prefiere una valoración inmediata.
Accesibilidad.
Para quienes no tienen automóvil, el transporte público e incluso los servicios de ambulancia llegan con facilidad.
Disponibilidad.
Los pacientes de todas EPS reciben servicio 24 horas. .
Aceptabilidad.
Los hombres, especialmente, sienten que necesitan estar muy enfermos para buscar atención médica, por lo que ir al Servicio de Urgencias es más aceptable.
Confianza en médicos.
Por razones que no estaban del todo claras, los pacientes sienten que los médicos y enferemeras de Urgencias son más confiables, competentes y compasivos en nuestra institución