La transformación del sector salud en el país –uno de los objetivos fundamentales del Gobierno nacional– debe pasar por la búsqueda, de la calidad, para que este recupere su credibilidad, legitimidad y sostenibilidad.
«La calidad lo es todo en salud y lo demás son medios para garantizarla», aseguró este jueves Juan Pablo Uribe Restrepo, ministro de Salud y Protección Social, en la firma simbólica de un pacto por la calidad, que se hizo en el desarrollo del II Encuentro de Secretarios Departamentales y Distritales de Salud, en Bogotá.
En el evento, el Ministro invitó a las Instituciones Prestadores de Servicios de Salud (IPS) a que busquen la acreditación en salud, como un camino para mejorar continuamente sus procesos y para que los colombianos reciban atención de alta calidad, segura y oportuna.
La acreditación en salud, añadió, promueve una atención segura de los pacientes, mejora la competitividad de prestadores de salud e incrementa la eficiencia clínica de sus servicios. No solo, apuntó el Ministro, la inspección, vigilancia y control son elementos suficientes para mejorar la calidad asistencial en el sistema.
Actualmente, 46 instituciones cuentan con la acreditación en salud, de las que 10 son Empresas Sociales del Estado (ESE). Se trata de instituciones que en la búsqueda de prestar más y mejores servicios se sometieron voluntariamente a ser evaluadas y auditadas en todos sus procesos y gestión.
«Una Institución Prestadora de Servicios acreditada es garantía de excelencia en calidad y buena atención en salud, además de una señal de buena reputación y competitividad ante los usuarios. Recordemos que todos los ciudadanos tienen la libertad de escoger al prestador de servicios que cumpla mejor con sus expectativas», manifestó el ministro Uribe.
Subrayó que entre más instituciones busquen la acreditación, los resultados para todos los colombianos van a ser mejores en seguridad para el paciente, gestión del riesgo y tecnología, humanización de la atención, transformación cultural, responsabilidad social y mejoramiento continuo.
Si todos los actores del sector se comprometen con la calidad, agregó, se irán solucionando las dificultades en agendamiento de citas, en tratamientos más oportunos, en la entrega completa de medicamentos y en tratamiento más dignos a los usuarios, entre otros.
«La calidad es la palanca de transformación del sector en donde todos podemos contribuir. Mi invitación es a que desde cualquier posición creamos y creemos calidad con seguridad en la atención, efectividad en los procesos, oportunidad en los servicios, equidad y poniendo en el centro al paciente», concluyó el Ministro. «Creer en la calidad en salud es apostarle al bienestar de todos los colombianos».