El Trabajo Social es clave para asegurar que en la E.S.E. Santiago de Tunja se promueva el bienestar, y las buenas relaciones con nuestros pacientes solucionando desde el Servicio de Información y Atención al Usuario la prestación de servicios tomando como fuente la información del usuario mediante quejas, reclamos y sugerencias haciendo uso de sus derechos y deberes de nuestros pacientes, además crea un canal de comunicación entre los familiares y nuestros pacientes hospitalizados. Es por esto que nuestras profesionales son personas muy humanas con un corazón de servicio y una calidez humana única, en este día reconocemos su invaluable labor, que es brazo fundamental de la Santiago.